自2009年1月1日起，CA法律(SB 853)及其相关法规要求医疗计划为英语熟练程度有限的注册者建立并支持语言援助计划(LAP)。所有保险公司现在都为您或您投保的家庭成员提供多种语言的免费翻译服务。请致电下面列出的您的健康计划客户服务号码或您保险卡上的号码，以获得有关医疗访问和医疗保健材料的翻译帮助的信息。
| 健康计划名称 |
访问计划翻译 |
计划翻译访问(重要的非标准文件) |
与口译/翻译相关的问题联系 |
安泰
|
254 - 2721 1 - 888 |
1-877-287-0117 |
Nicki Theodorou电话:415-645-8264;梅根·鲁尼，电话650-279-6091 |
国歌蓝十字
|
254 - 2721 1 - 888 |
254 - 2721 1 - 888 |
1 800 677 - 6669 |
加州蓝盾
|
提供者:
电话解释
800-541-6652，跟随IVR菜单;
所有其他口译要求:填写《语言服务要求表》，传真至209-371-5838 |
请将语言服务申请表及需要翻译的文件传真至209-371-5838 |
电子邮件:
LanguageAssistance@blueshieldca.com 或致电您的供应商关系代表 |
Care1st
|
商业会员请于上午八时至下午六时致电会员服务热线1-800-544-0088。健康家庭成员请致电会员服务1-800-605-2556。下班后请致电太平洋口译1-800-259-4521 |
联系C&L部门:800-605-2556或800-544-0088，转6397 |
联系会员服务:1-800-544-0088或1-800-605-2556。
联系C&L部门:800-605-2556或1-800-544-0088，转6397
Therese Horth (323) 889-6638 ext. 6538 E-mail: thorthcare1st.com |
信诺
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电话1-800-806-2059。您将需要会员的CIGNA ID号、mbr出生日期和您的TAX ID号(或药店的NCPDP)来确认资格并获得翻译服务。没有必要预先安排这些服务。 |
发送Word文档进行翻译Culturalandlinguisticsunit@cigna.com． |
Culturalandlinguisticsunit3@cigna.com |
伟大的西方医疗
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(800) 663 - 8081 |
1-888-665-4621 |
(800) 663-8081会员服务处 |
加州健康网公司
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会员身份证上的客户联络中心号码。周一至周五上午7时至下午6时，个人及家庭计划(IFP)会员请光临
打电话给800-839-2172 |
Diana M. Carr, C&L服务经理，电话:626 683 6307 |
有关翻译或口译服务的问题，请拨打800-522-0088 |
加州莫利纳医疗中心
|
1-888-665-4621 |
1-888-665-4621 |
Jill McGougan (562) 499-6191 ext. 127421 |
| PacifiCare |
1-800-730-7270西班牙语;1-800-938-2300中文1-800-624-8822英语(及所有其他语言) |
1-800-730-7270西班牙语1-800-938-2300中文1-800-624-8822英语(及所有其他语言) |
1-800-730-7270西班牙语1-800-938-2300中文1-800-624-8822英语(及所有其他语言) |